Содержание:
- Пренебрежение анализом целевой аудитории
- Игнорирование технической оптимизации сайта
- Ошибки при проектировании структуры сайта
- Недостаточное внимание к контенту
- Проблемы с юзабилити и доступностью
- Забвение о безопасности и резервном копировании
- Перегруженность дизайна и функционала
- Отсутствие аналитики и постоянной доработки
Пару лет назад я решил помочь другу перенести его маленький блог на новую платформу. Всё выглядело просто: шаблон, пара страниц, красивые фото, пара плагинов. Но реальность оказалась другой – сайт тормозил, читатели жаловались на кривую верстку, поисковик не спешил воспринимать обновки. Обычные вроде бы дела обернулись головной болью. Позже я понял: большинство факапов при запуске сайтов – одни и те же, только маскируются под мелочи. О них сегодня и поговорим: без технойероглифов, только то, что мешает получить нормальный сайт.
Пренебрежение анализом целевой аудитории
Вроде бы понятно: делаешь сайт – продумывай, для кого он. На практике часто выходит иначе. Например, дизайнер рисует красивую, минималистичную страницу портфолио для фотографа, а основная аудитория – начинающие клиенты, которым не очевидно, куда жать и как заказать съёмку. Сайт выглядит шикарно, но заказы не приходят.
Ещё пример: интернет-магазин электроники заточен под молодежь, а навигация и крупные шрифты не продуманы для старшей аудитории, которая тоже готова покупать. Итог – половина пользователей уходит, даже не попробовав оформить заказ.
Как избежать ошибки:
- Провести интервью с потенциальными пользователями.
- Изучить конкурентов – кто их клиенты, что удобно, что раздражает.
- Заложить возможность быстро менять структуру сайта (на случай, если гипотеза не сработает).
Игнорирование технической оптимизации сайта
Технические промахи редко видны на глаз, но именно они тонко подтачивают ваш сайт изнутри – как ржавчина под слоем лака. Вот список типичных косяков:
- Долгая загрузка страниц: очень частая беда. Картинки в максимальном качестве, десяток ненужных плагинов и тяжёлые анимации замедляют сайт. Люди не ждут.
- Непродуманный мобильный вариант: в эпоху смартфонов сайт без адаптива – как кафе без входа для гостей.
- Запутанная структура ссылок и отсутствие ЧПУ (человеко-понятных урлов): такими адресами никто не делится, да и поисковик сбалтывается.
Проверить техническое состояние легко: бесплатные сервисы вроде PageSpeed Insights, Lighthouse, GTmetrix покажут, где тормоза. Но даже простая проверка грузится ли сайт за 2-3 секунды, – уже хороший индикатор.
Ошибки при проектировании структуры сайта
Структура сайта – его скелет. Она отвечает за удобство, связность, возможность быстро что-то найти. Но порой о ней вспоминают лишь к запуску, когда всё уже собрано в одну большую кашу.
Типичный пример: блог про маркетинг, где всё валится в одну категорию «Статьи», а теги расставлены по принципу «Авось пригодятся». Через полгода даже автор не может вспомнить, где лежит нужная заметка. А теперь представьте, как сложно новичку разобраться!
Советы, которые реально экономят время и нервные клетки:
- Рисуйте схему сайта заранее, хотя бы от руки на листке.
- Не усложняйте: три-четыре уровня вложенности достаточно для большинства проектов.
- Делайте быстрые меню и сквозные ссылки на ключевые разделы.
- Проверяйте: можно ли найти любую страницу за 3 клика.
Недостаточное внимание к контенту
Без живых, полезных текстов сайт быстро теряет гостей. Не раз видел сайты, где на главной – пара корявых абзацев, зато визуалы шикарные. Или наоборот: страница перегружена текстом, нет ни одного смыслового акцента, читать тяжело.
Почему так происходит:
- Спешат запуститься – наполняют сайт «рыбой».
- Копируют чужие тексты – теряется уникальность и доверие.
- Путаются в стиле: официальный тон на развлекательном ресурсе или наоборот.
Качественный контент – это не только грамотность и отсутствие воды. Это когда текст отвечает на реальные вопросы, говорит на языке читателя, помогает разобраться. Для блога о создании сайтов особенно важно: показать живые кейсы, делиться историями, работать с возражениями.
Проблемы с юзабилити и доступностью
Казалось бы, что сложного: кнопки покрупнее, шрифты четче, цвета контрастнее. Но встречаются такие сайты, где текст будто набрали ради галочки, а элементы интерфейса прячутся где-то за кадром – попробуй найди.
Типичные ситуации:
- Читатель хочет подписаться на рассылку – а форма запрятана в подвале мелким шрифтом.
- Пожилой пользователь не может увеличить текст – фиксированный размер, никаких плюсов.
- Слабый контраст между фоном и текстом, особенно на мобильных, где яркость и так не подарок.
Список вещей, которые стоит проверить перед запуском:
- Видно ли основные кнопки с первого взгляда?
- Можно ли управлять сайтом с клавиатуры?
- Понятны ли подписи и инструкции к формам?
Доступность – это не про «особенных людей», это забота о каждом посетителе.
Забвение о безопасности и резервном копировании
Пункт, который часто вспоминают только после беды. Один неудачный апдейт плагина, атака на сервер, случайное удаление базы – и сайт исчезает. Восстанавливать всё «с нуля» – морально и финансово тяжело.
Вот минимальный набор защитных мер:
- Настроить регулярные бэкапы – пусть копии лежат хотя бы раз в неделю, на отдельном сервере или в облаке.
- Использовать сложные пароли, регулярные обновления CMS, тем и плагинов.
- Ограничить доступ к панели управления только нужным пользователям.
Капля внимания на старте – тонна спокойствия потом.
Перегруженность дизайна и функционала
Желание впечатлить приводит к перегрузу: на сайте одновременно и чат-бот, и 7 всплывающих окон, и видеобаннер на главной, и анимация при прокрутке, и музыка в фоне. Пользователь заходит – глаза разбегаются, страница грузится вечность. Смысл теряется среди эффектов.
История из жизни: знакомый запускал сайт салона красоты, где каждая страница встречала посетителя всплывающим окном с акцией, затем чат предлагал помощь, а спустя пять секунд приглашала подписка на рассылку. Итог – 80% гостей уходили не прочитав ни слова.
Как не попасться:
- Сделать акцент на том, что реально важно для пользователя.
- Проверять: не перегружен ли первый экран.
- Оставлять только функции, которые клиент точно будет использовать.
Отсутствие аналитики и постоянной доработки
Ещё одна классика: сайт запустили и забыли. Никаких счётчиков, анализа трафика, понимания, что вообще происходит. Как следствие, не видно, что исправлять, какие страницы работают, а какие нет.
Пару простых инструментов – и уже можно:
- Понять, где теряются посетители.
- Отследить, какие материалы интересны.
- Запустить маленькие эксперименты: поменять кнопку, добавить тестовую форму, проверить гипотезу.
Использование аналитики – это возможность расти, а не топтаться на месте.
Путь к удобному, полезному и работающему сайту лежит через ошибки – свои и чужие. Увидеть их заранее и потратить время на фиксы – значит избежать разочарований, сохранить время и деньги. Начинается всё с простого вопроса: удобно ли здесь тому, для кого я всё это делал? Ответ на него – главный индикатор успеха.
